Auskunft App - Yase Hahn

Kunde

Auskunft.de

Meine Projekterolle

UX/UI Design

Schwerpunkte

Userflow

Prototyping

WCAG (Accessibility)

Jahr

2023

Im Team von

Alpha9 GmbH

auskunft.de

Als zentrales Online-Portal verbindet Auskunft.de Nutzer mit Dienstleistern und Händlern auf einen Blick.

Viele Nutzer:innen haben Schwierigkeiten, passende Dienstleister und Händler schnell und übersichtlich zu finden, während mittelständische Unternehmen oft nur eingeschränkt online sichtbar sind. Informationen wie Öffnungszeiten, Angebote oder Zahlungsmöglichkeiten sind häufig verstreut, uneinheitlich oder nicht aktuell. Gleichzeitig fehlt Unternehmen eine einfache Möglichkeit, ihre Inhalte zentral zu pflegen und professionell darzustellen.

Zum Prototypen Zum Prototypen

Aufgabe

Komplexe Anforderungen verständlich, zugänglich und nutzerzentriert strukturieren.

Eine native App sowie Webanwendung bauen.
Konsistente Nutzerführung: Übersichtliche Darstellung der Ergebnisse, klarer Aufbau und visuelles Feedback für einfache Interaktion
Übersichtliche Darstellung von komplexen Informationen.
Bundesweite und lokale Wirkung sicherstellen: sowohl überregionale Sichtbarkeit als auch gezielte lokale Treffer gewährleisten
Filterinhalt und -design: Filter logisch, klar strukturiert und intuitiv bedienbar gestalten, damit Nutzer:innen schnell passende Ergebnisse finden
Bundesweite und lokale Wirkung sicherstellen: sowohl überregionale Sichtbarkeit als auch gezielte lokale Treffer gewährleisten
Barrierefreiheit nach WCAG-Richtlinien für alle Nutzer:innen.
Anpassung der UI an iOS-Richtlinien für ein natives App-Gefühl.

Lösung

Durchdachte UX-Konzepte, die Orientierung schaffen, Feedback geben und barrierearm funktionieren.

Design- und Prototyp-System aufbauen.
Einsatz klarer Hierarchien, Karten- oder Tabellenlayouts und visuelle Hervorhebungen, um Inhalte schnell erfassbar zu machen.
Interaktive Elemente wie Tooltips, Animationen und Statusanzeigen geben Nutzer:innen direkt Rückmeldung über ihre Aktionen.
Farbkontraste, Screenreader-Unterstützung, Tastaturnavigation und alternative Texte stellen eine zugängliche Nutzung sicher.
Nutzung nativer UI-Elemente, konsistenter Icons und Gestensteuerung, um ein vertrautes, flüssiges Nutzererlebnis zu gewährleisten.